Site web : [https://carfortrips.com](https://carfortrips.com) Nom du projet : CarForTrips Date d’entrée en vigueur : 02.04.2026

1. Informations générales

Cette Politique de confidentialité explique comment CarForTrips collecte, utilise, stocke et partage les données personnelles des utilisateurs.

CarForTrips est une plateforme agrégatrice de location de voitures. Nous aidons les utilisateurs à trouver et réserver des voitures de location à Podgorica et dans d’autres destinations en les mettant en relation avec des prestataires tiers.

En utilisant ce site web, vous acceptez cette Politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

Nom complet
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Lieu de prise en charge et détails de location
Dates de voyage et préférences
Sélection du véhicule ou détails de la demande
Messages envoyés via les formulaires
Données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil, cookies, données analytiques)

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

Traiter les demandes de réservation
Vous contacter concernant votre location
Transmettre votre demande à nos partenaires de location
Améliorer notre site web et nos services
Analyser le comportement des utilisateurs et le trafic
Prévenir la fraude et les abus
Respecter les obligations légales

4. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec :

Les partenaires de location qui réalisent votre réservation
Les fournisseurs d’hébergement, d’analyse, de CRM ou de services e-mail
Les prestataires de paiement (le cas échéant)
Les autorités gouvernementales lorsque la loi l’exige

Nous ne partageons que les données nécessaires à la fourniture du service demandé.

5. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et stockées en dehors du Monténégro ou de l’Espace économique européen lors de l’utilisation de services tiers. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir la protection de vos données.

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site web
Mémoriser les préférences des utilisateurs
Analyser le trafic et les performances
Améliorer l’efficacité marketing

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :

Traiter votre demande
Fournir nos services
Respecter les obligations légales
Résoudre les litiges

Ensuite, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

L’accès non autorisé
La perte ou l’utilisation abusive
L’altération ou la divulgation

9. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Demander la correction de données inexactes
Demander la suppression de vos données
Limiter le traitement
Vous opposer au traitement des données
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

10. Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

11. Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ni de leur contenu.

12. Rôle d’agrégateur

CarForTrips fonctionne en tant que plateforme agrégatrice qui :

Collecte les demandes des utilisateurs
Met en relation les utilisateurs avec des prestataires de location
Facilite les demandes de réservation
Peut percevoir une commission sur les réservations effectuées

Le service de location réel est fourni par des partenaires tiers, et non directement par CarForTrips.

13. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Email : [book@carfortrips.com](mailto:book@carfortrips.com) Site web : [https://carfortrips.com](https://carfortrips.com) Nom de l’entreprise : carfortrips.com Adresse : Aéroport de Podgorica

14. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour.